К сожалению, недостаточно организован процесс госпитализации пациентов. Не установлен порядок планирования госпитализации- по предлагаемым телефонам невозможно получить информацию. Моя пожилая родственница, имеющая все направления на реабилитацию, не может попасть в центр с октября 2019 года- сначала были перепутаны коды и госпитализация не удалась. Документы отправили повторно в январе и феврале 2020, однако дозвониться по рекомендованным телефонам, чтобы выяснить планируемую дату госпитализации, невозможно. О каких реабилитационных процедурах может идти речь, если пожилой человек, на операцию которому государством были потрачены значительные средства, целые дни проводит в крайне нервном состоянии, пытясь выяснить, когда возможна госпитализация на реабилитацию? Просьба уточнить номер телефона, по которому можно получить данную информацию.
Ответ от администратора: Команда сайта
«Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшить качество услуг и своевременно разрешить конфликтную ситуацию. Извините за доставленные неудобства»