ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
Руководитель: Хрипун Алексей Иванович
Единая справочная служба города Москвы
(в том числе по вопросам доступности и качества
бесплатной медицинской помощи):
+7 (495) 777-77-77
E-mail: zdrav@mos.ru
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ФОНД
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
(ФОМС)
127994, ГСП-4, Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4А
Председатель: Баланин Илья Валерьевич
Отдел по защите прав граждан в системе ОМС:
+7 (495) 870-96-80, доб. 1033, 1042, 1043
E-mail: general@ffoms.ru
МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ФОНД
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
(МГФОМС)
127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31
Директор: Урванова Ирина Анатольевна
Телефонный номер «Горячей линии»:
+7 (495) 952-93-21.
E-mail: info@mgfoms.ru
АО «Медицинская акционерная страховая компания» (АО «МАКС-М»)
Руководство:
Генеральный директор Мартьянова Надежда Васильевна
Директор Дирекции ОМС в г. Москве Муравьев Дмитрий Николаевич
Контакты:
makcm.ru
Адрес почтовый: 115184, ул. Малая Ордынка, дом 50
Адрес юридический: 115184, ул. Малая Ордынка, дом 50 (Генеральный директор)
Адрес фактический: 115409, Каширское шоссе, дом 78/1
Справочно-информационная служба (Горячая линия):
Телефон: 8 (495) 786-45-31, 8 (800) 333-60-03
Режим работы: круглосуточно
Защита прав застрахованных:
Телефон: 8 (499) 323-97-24
Режим работы: пн.-чт. 9:00 — 18:00, птн. с 9.00 до 16.45
Полисное обеспечение:
Телефон: 8 (800) 333-60-03, 8 (495) 786-45-31
Режим работы: пн.-чт. 9:00 — 18:00, птн. с 9.00 до 16.45
ООО «Страховая медицинская компания РЕСО-МЕД» (Московский филиал)
(правопреемник ООО «Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ»)
Руководство:
Генеральный директор Дёмин Юрий Фёдорович
Директор филиала Кирсанов Александр Николаевич
Контакты:
reso-med.com
Адрес юридический: 142500, Московская область,
г. Павловский Посад, Урицкого улица, дом 26
Адрес территориальный: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С
Адрес филиала: 111020, г. Москва, улица Боровая, дом 7, строение 7
Справочно-информационная служба (Горячая линия):
Телефон: 8 (800) 200-92-04, 8 (495) 033-00-03
Режим работы: круглосуточно
Защита прав застрахованных:
Телефон: 8 (495) 033-00-03
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00, пт: 9:00-16:45
Полисное обеспечение:
Телефон: 8 (495) 033-00-03
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00, пт: 9:00-16:45
АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»»
Руководство:
Генеральный директор Толстов Дмитрий Валерьевич
Контакты:
sogaz-med.ru
Адрес почтовый: 105005, г. Москва, , а/я 161
Адрес юридический: 107045, г. Москва, пер. Уланский, дом 26, помещение 3.01
Адрес территориальный: 115432, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1
Справочно-информационная служба (Горячая линия):
Телефон: 8 (800) 100-07-02
Режим работы: круглосуточно
Защита прав застрахованных:
Телефон: 8 (800) 100-07-02
Режим работы: пн.-чт. с 8.30 до 17.15, птн. до 16.00
Полисное обеспечение:
Телефон: 8 (800) 100-07-02
Режим работы: пн.-чт. с 8.30 до 17.15, птн. до 16.00
ООО «Страховая компания «Ингосстрах-М»
Руководство:
Генеральный директор Курбатова Наталья Анатольевна
Контакты:
ingos-m.ru
Адрес почтовый: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д.15, стр. 35
Адрес юридический: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
Адрес территориальный: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д.15, стр. 35
Справочно-информационная служба (Горячая линия):
Телефон/факс: 8 (800) 600-24-27
Режим работы: круглосуточно
Отдел защиты прав застрахованных:
Телефон/факс: 8 (495) 232-34-91
Режим работы: пн-пт: 9.00 — 18.00 без перерыва, сб.,вс. — выходные дни
Полисное обеспечение:
Телефон: 8 (495) 956-41-25
Режим работы: пн.-пт. с 9.00 до 18.00, сб.,вс. — выходные дни
ООО «КАПИТАЛ МС»
Руководство:
Генеральный директор Гришина Надежда Ивановна
Директор Административного Структурного Подразделения ООО
«Капитал МС» — Филиал в г. Москве Вороньжева Ирина Ивановна
Контакты:
kapmed.ru
Адрес юридический: 115035, Москва, Кадашёвская наб., д. 30
Адрес территориальный: 115035, Москва, Кадашёвская наб., д. 30
Адрес филиала: 121309, г. Москва, улица Новозаводская, д. 23/8, кор. 1
Справочно-информационная служба (Горячая линия):
Телефон: 8 (800) 100-81-01, 8 (499) 142-72-26
Защита прав застрахованных:
Телефон:8 (499) 142-72-26
Режим работы: понедельник — пятница с 09.00 — 18.00, перерыв с 13.00-14.00,
выходной: суббота, воскресенье
Полисное обеспечение:
Телефон: 8 (499) 142-72-26
Режим работы: понедельник — пятница с 09.00 — 20.00, без перерыва,
суббота с 10:00-15:00
выходной: воскресенье
ООО «МСК «ИНКО – МЕД»
Руководство:
Генеральный директор Москалева Татьяна Николаевна
Руководитель филиала в г. Москве Москалев Евгений Владимирович
Контакты:
inko-med.ru
Адрес почтовый: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Платонова, дом 14
Адрес юридический: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Платонова, дом 14
Адрес фактический: 109028, г. Москва, ул. Земляной Вал, дом 50А, стр. 3
Справочно-информационная служба (Горячая линия):
Телефон: 8 (800) 100-36-03
Режим работы: круглосуточно
- Что Вам следует знать о страховых представителях страховых медицинских организаций
Страховой представитель – это сотрудник страховой медицинской организации, прошедший специальное обучение, представляющий Ваши интересы и обеспечивающий Ваше индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи, предусмотренной законодательством.
Страховой представитель:
– предоставляет Вам справочно-консультативную информацию, в том числе о праве выбора (замены) и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, медицинской организации и врача, а также о порядке получения полиса обязательного медицинского страхования;
– информирует Вас о необходимости прохождения диспансеризации и опрашивает по результатам ее прохождения;
– консультирует Вас по вопросам оказания медицинской помощи;
– сообщает об условиях оказания медицинской помощи и наличии свободных мест для госпитализации в плановом порядке;
– помогает Вам подобрать медицинскую организацию, в том числе оказывающую специализированную медицинскую помощь;
– контролирует прохождение Вами диспансеризации;
– организует рассмотрение жалоб застрахованных граждан на качество и доступность оказания медицинской помощи.
Кроме того, Вы можете обращаться в офис страховой медицинской организации к страховому представителю при:
– отказе в записи на приём к врачу специалисту’ при наличии направления лечащего врача;
– нарушении предельных сроков ожидания медицинской помощи в плановой, неотложной и экстренной формах;
– отказе в бесплатном предоставлении лекарственных препаратов, медицинских изделий, лечебного питания – всего того, что предусмотрено Программой;
– ситуации, когда Вам предложено оплатить те медицинские услуги, которые по медицинским показаниям назначил Ваш лечащий врач. Если Вы уже заплатили за медицинские услуги, обязательно сохраните кассовый чек, товарные чеки и обратитесь в страховую медицинскую организацию, где вам помогут установить правомерность взимания денежных средств, а при неправомерности – организовать их возмещение;
– иных случаях, когда Вы считаете, что Ваши права нарушаются.